מגייסים עובדים?
עמוד הבית > הייטק > Customer Experience Manager

תיאור המשרה:

דרוש/ה Customer Experience Manager לתפקיד הכולל אחריות לאספקת הפתרונות והשירותים של החברה ללקוחות בארץ ובעולם. ניהול שוטף של הלקוח- מענה לצורכי הלקוחות בהתאם לבעיה שעולה ומתן פתרונות בשיתוף עם הצוות (לא יתן את הפתרונות טכנית אבל צריך להפעיל את הגורמים שיכולים לתת). אחריות על שביעות רצון ושימור הלקוחות.
התפקיד כולל נסיעות אחת לרבעון ללקוחות, כרגע רק בארץ ובהמשך גם בחו"ל.

דרישות המשרה:

3-5 שנות ניסיון כ outbound Project Management / Customer Experience manager – חובה
ניסיון מחברות פיתוח תוכנה – חובה
ניסיון עם לקוחות אנטרפרייז – חובה
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה) – חובה
ניסיון כאנליסט/ית ובעבודה עם Data – יתרון משמעותי
תואר ראשון במערכות מידע / תעשייה וניהול / דומה – יתרון

על החברה

מפתחים מוצר תוכנה בתחום הסייבר סקיוריטי, המאפשר ניטור של ההתנהגות האפליקטיבית של המשתמשים בתוך המערכות בארגון על מנת למצוא התנהגות חריגה. קהל הלקוחות מתרכז בשווקי הביטוח, בריאות, פינססיים בעיקר.

משרה מספר: 413550
02/05/2024
הגישו עבור חבר שלכם שליחת קורות חיים
מחפשים את משרת החלומות?
icon man היעזרו בסוכן החכם
הגדירו אותי

תחומים נוספים שנישה מתמחה בהם

הבלוג שלנו מלא במידע שיקדם אותך למשרה הבאה שלך

כללי

ספיישל ג'וניור – 6 טיפים חיוביים לנצל את זמן הקורונה לטובתכם

אם אתם מרגישים ירידה בכמות המשרות לג'וניורים – אתם לא טועים, אבל זה לא אומר שאין מה לעשות בנושא.

קראו עוד
מאמרי הייטק

לעבוד בהייטק באיזור הצפון – לא מה שחשבתם

שכשזה נוגע להייטק, אין יותר חוקים גיאוגרפיים וכבר לא חייבים לגור במרכז רק כדי למצוא עבודה במרכז.

קראו עוד
מאמרי הייטק

הייטק בדרום – הצמיחה הדרומית של ההייטק הישראלי

מה עולה לכם בראש כשאתם חושבים על ההייטק הישראלי?

קראו עוד
כללי

מי בכלל צריך חברות השמה?

חברות ההשמה הן כלי משמעותי בארגז הכלים של מחפש העבודה בדרך לתחנה הבאה בקריירה.

קראו עוד
כללי

5 בעיות שתפגשו בראיון העבודה הבא שלכם בזום!

חזרנו לשנת 2019, ושאלנו מגייסות ומגייסים מה הטיפים שלהם לראיון עבודה מוצלח.

קראו עוד
מאמרי הייטק

Cyber Security – למה כדאי לכם להיות שם?

בשנים האחרונות נרשמה עלייה של 400% בניסיונות החדירה למערכות מחשוב של ארגונים אזרחיים.

קראו עוד
לכל המדריכים