מהנדס/ת מכניקה

דרוש/ה Tech support Specialist

- קיימים 2 תקנים: תקן אחד אחראי על מסכים וטלוויזיות ותקן שני אחראי על מוצרים ביתיים (מקררים, תנורים, שואבי אבק וכו').

התפקיד כולל:
 תמיכה טכנית מקצועית ללקוחות.
 תמיכה טכנית במוצרי מכשירי חשמל ביתיים שונים
 פתרון בעיות של לקוחות: זיהוי מגמות ונקודות תורפה ויצירת קשר עם צוותים רלוונטיים
 סקירה וניתוח של בעיות איכות מוצרים וספק ייעוץ טכני
 עמידה ביעדי המחלקה ויעדי KPI
 גישה אסטרטגית לשיפור חווית שירות לקוחות
 ניתוח נתוני שירות ושירות לקוחות
 עבודה צמודה ובסנכרון עם ממשקים פנימיים וחיצוניים שונים.

דרוש/ה Product Manager לתפקיד הכולל בניית יעדים ומפת דרכים לטווח הארוך, מענה לדרישת הלקוחות והשוק, עבודה מול צוות הפיתוח והמנכ"ל. הבנת צרכי הלקוחות, בניית תכנית פעולה, הגדרת MVP, הצגה של הטכנולוגיה  מול לקוחות. תפקיד לא היברידי.

לחברת תקשורת מובילה דורש/ה Director of Product Management
כפיפות ל AVP Product Management
תפקיד הכולל ניהול של 2 קווי מוצרים מקצה לקצה.
עבודה מול לקוחות, ניהול מפת הדרכים ועוד