תיאור המשרה:
השתלבות בחברת מכשור רפואית מצליחה ואיכותית ביותר, לאתר החברה באזור פארק המדע רחובות, דרוש/ה מנהל/ת לתפקיד ניהולי רוחבי מטריציוני ופרוייקטלי, המתמקד באחריות עצמאית להובלת כל תהליכי חקר תלונות, החל משלב קבלת התלונה ועד למעקב אחר פעולות מתקנות ומונעות, דבר הכולל ניטור, סריקה והערכה וכן הקפדה שתיקי התלונות מטופלים ומתוחזקים, באופן ההולם את דרישות מערכת האיכות וההנחיות הרגולטוריות. התפקיד כולל אחריות לניהול מטריציוני תוך הנעת שיתופי הפעולה בין המחלקות השונות, המעורבות בכל תלונה, להבטיח כי השלמה של החקירה, בלוחות זמנים אינטנסיביים. דרג ניהול ביניים, בדיווח לדירקטור איכות.
דרישות המשרה:
תואר ראשון בהנדסה או תואר מדעי.
ניסיון קודם של 4-5 שנים ומעלה, מחברת מכשור רפואית, כולל ניסיון בטיפול בתלונות ו/או שירות לקוחות.
ניסיון בסקירה של מסמכים רפואיים ומתן ניתוח עבור תוצאות.
הסמכה/קורסים בתחום הבטחת איכות/רגולציה – יתרון.
היכרות עם הדרישות הרגולטוריות מטעם ה-FDA.
מיומנויות מחשוב גבוהות.
על החברה
חברת מכשור רפואית מצליחה וגלובלית.