תיאור המשרה:
לחברה הממוקמת באזור השרון/המרכז (ניתן לעבוד יום מהבית), דרוש/ה Delivery Specialist.
אחריות על מחזור חיי מערכת עבור סוגי מערכות שונים, בענן ובסביבה מקומית, בהתאם להגדרות ומפרטים קבועים, תוך הבטחת מסירה בזמן, לפי המפרט המוסכם ולפעולה מלאה.
התפקיד כולל פעילויות של הכנה, קונפיגורציה ומסירה של מערכות מרחוק. שיתוף פעולה עם צוותים רב-תחומיים גלובליים, תוך חשיפה לטכנולוגיות חדשניות ותהליכי עסק מרכזיים.
• הכנה של מערכות Production ו-POC, כולל שדרוג וקונפיגורציה של המערכת
• ביצוע בדיקות מלאות ואימות שהמערכת פועלת באופן מלא
• ביצוע סקירה סופית כדי לוודא שהמערכת עומדת במפרטי ההסכם והתחייבויות החוזה
• הבטחת תהליך מסירה חלק לצוות המכירות, כולל השלמת כל התיעוד הנדרש
• ביצוע בקשות שינוי קונפיגורציה לאחר המסירה
• זיהוי התקנות מורכבות והעברת בעיות שזוהו
• תקשורת ישירה עם מנהלי מכירות, מהנדסי Pre-Sale, מהנדסי פריסה וצוות התמיכה כדי לתאם מסירת מערכות ולהוות נקודת קשר ראשונה
• נכונות לעבוד בשעות לא סדירות בהתאם לצורך
דרישות המשרה:
• שנתיים ניסיון ב-system preparation / delivery / handover processes, בחברת הייטק
• שנתיים ניסיון בתמיכה בלקוחות בחברת הייטק
• נוחות בעבודה עם מגוון כלי IT וסביבות תוכנה, והפגנת יכולת טכנית מעשית
• ניסיון באחד או יותר מהבאים – Linux, Windows, VMs, databases, configuration tools, VPNs, networking, log file analysis
• יכולת ניהול משימות ומסירות במקביל
• יוזמה, עצמאות, ארגון גבוה ודיוק בזמנים
• יכולת מתן שירות ללקוחות פנימיים וחיצוניים תוך שמירה על מקצועיות ויחס אדיב
• יכולת גבוהה לראות את התמונה הכוללת תוך תשומת לב לפרטים והבחנה בניואנסים
• רצון ללמוד ולהתפתח בתחומים שונים כגון תוכנה, חומרה, תשתיות, ענן ורשתות
• גישה עצמאית ולמידה עצמית
• תואר או השכלה או ניסיון שווה ערך במדעי המחשב / מערכות מידע או תחום קשור
• שליטה מלאה בעברית ובאנגלית – קריאה וכתיבה
• היכרות עם סביבות ענן ו-on-premises – יתרון
• היכרות עם Office ומערכת ERP – יתרון
על החברה
חברת סטארט-אפ הייטק גלובאלית. מפתחים מוצר בתחום ה-WEBINT-WEB INTELLIGENCE, פתרונות שתוכננו ככלי חיוני לאיסוף וניתוח נתונים מקוד פיתוח, מדיה חברתית, בלוגים