מצאנו עבורך 6 משרות Help Desk
תנו לסוכן החכם שלנו לעשות את העבודה 
תיאור המשרה:
דרוש/ה IT Technician.
עובדים יום אחד מהבית.
תפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית רספונסיבית והבטחת אמינות, אבטחה ויעילות של מערכות משתמשי הקצה.
אחריות על ניהול משתמשים, הבטחת תמיכה תפעולית רציפה למשתמשים, ניהול ותחזוקה של כלי ומערכות SaaS, אבחון ופתרון בעיות ב-Office 365,שיתוף פעולה עם צוותי אבטחה, תפעול ופיתוח.
דרישות המשרה:
ניסיון בתמיכת IT בסביבה ארגונית – חובה.
מומחיות חזקה עם Windows 10/11, M365/O365, Azure AD/Active Directory וניהול נקודות קצה – חובה.
ניסיון בתמיכה בכלי אבטחה ארגוניים (MFA, EDR, SSO).
על החברה
חברת סטארטאפ בעולמות ה SAAS, העוסקת בפיתוח שיווק ומכירה (במודל B2B ו B2B2C) של מערכות לניהול מכשירים חכמים, באמצעות פלטפורמת ענן שפיתחה החברה והמאפשרת שליטה, ניהול, תחזוקה ותמיכה מרחוק במכשירים החכמים.
תיאור המשרה:
במסגרת התפקיד, תשתלב בצוות תשתיות אפליקטיביות בחברה ותתמוך במוצר סנכרון נתונים וממשקים הנקרא : CONNX של חברת (SAG) SoftwareAG , והמשמש את אפליקציית ניהול פוליסות חיסכון ארוך טווח.
סנכרון הנתונים: מתבצע בין מסד נתונים מסוג Adabas למסד נתונים Oracle.
הממשקים : בין מסד הנתונים ה Adabas לאפליקציות מבוססות אינפורמטיקה וג'אווה.
תחומי אחריות:
• מתן תמיכה טכנית למוצר CONNX – תחזוקה שוטפת של תהליכי הסנכרון והממשקים: כולל בניה וטעינת הגדרות למערכת, ביצוע טסטים עד יישום בייצור ותמיכה בייצור, שדרוגים וניהול תקלות: פנימית מול צוותי הפיתוח וה DBA של מגדל וחיצונית מול הספק SAG
• התקנות ושדרוגים של רכיבי המערכת בסביבות השונות – על גבי שרתי Linux RedHat
• עבודה מסודרת ,עקבית ומתועדת , עם צוותי הפיתוח לצורך פתרון תקלות ושיפורים נדרשים
• כתיבת מסמכים טכניים – תיעוד רכיבי התהליך, מעקב אחר משימות, יישום התרעות ונהלי תגובה לתקלות
• לימוד והעמקה בטכנולוגיית המוצר להפיכתו לתחום מומחיות• השתלבות בצוות מקצועי ודיווח לראש צוות תשתיות חא"ט
דרישות המשרה:
דרישות התפקיד:
• רקע מתקדם בOracle DB , ו SQL– לפחות 3 שנים
• ידע מתקדם בעבודה יומיומית ובתפעול מערכות Linux- לפחות 3 שנים
• ניסיון בעבודה עם יישומי Windows • יכולת למידה עצמאית ורצון להתמקצע בתחום הרפליקציה
• יכולת עבודה מול צוותי פיתוח ותשתיות
• סדר ודיוק בתיעוד טכני ותהליכי
מאפייני אישיות : אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות בסביבה לחוצה
יתרונות:
ידע במסד נתונים Adabas ובשפת Natural – יתרון משמעותי
ניסיון קודם במערכות בתחום הביטוח או הפיננסים
ניסיון קודם עם מערכות מבוססות Adabas & Oracle , ותהליכי ETL
היכרות עם סקריפטים (Bash, Shell) בסביבת Linux
על החברה
חברת ביטוח גדולה ויציבה באיזור מרכז הארץ .
תיאור המשרה:
לחברת ביטוח גדולה דרוש/ה חבר צוות למרכז NOC
היקף המשרה- 3-4 משמרות בשבוע
*המשרה מיועדת לבעלי ניסיון קודם בתחום (גם צבאי) מצוותי System, Help Desk, NOC
**משמרות 24/7*
התפקיד כולל:
· תפעול ובקרה של מערכות מחשוב ארגוניות 24/7 במשמרות
· ניטור וזיהוי תקלות במערכות בקרה, אפיון מהות התקלה ומשמעויות.
· מציאת פתרון או תפעול הגורמים המתאימים.
· הפצת דיווחים ועדכונים שוטפים ללקוחות ועובדי חטיבת טכנולוגיות.
· ניהול ותפעול מהשלב הראשוני, עד מתן אישור סופי.
דרישות המשרה:
דרישות מקצועיות (השכלה, ניסיון):· שנתיים ניסיון בצוות NOC\ SYSTEM – חובה· ניסיון מארגון גדול מאות משתמשים ומעלה – חובה· ידע במערכת הפעלה Windows – חובה· ידע בפרוטוקולי תקשרת – חובה· הכרות בעבודה עם: VMware, Active Directory, Citrix, Linux, ,DB שירותי ענן.· ניסיון בעבודה עם מערכות שו"ב ותחקור תקלות מערכתיות – חובה
על החברה
חברת ביטוח גדולה ויציבה באיזור המרכז.
תיאור המשרה:
למרכז השירות הטכנולוגי דרושים עובדים בעלי רקע טכני מתן שירות ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים הכולל ליווי ומתן מענה מקצועי ,פתרון תקלות טכניות, מתן הרשאות, ניהול מחזור חיי עובד ושירות לכלל לקוחות החברה.
דרישות המשרה:
ניסיון קודם כנציג תמיכה פנים ארגוני יהווה יתרון משמעותי
היכרות בסיסית עם תוכנות אופיס / זיקה טכנית תודעת שירות גבוהה
מוסר עבודה גבוה
יכולת עבודה בצוות
"ראש גדול"
על החברה
אחת משלושת גופי הבטוח והפיננסים הגדולים במדינה.
תיאור המשרה:
לחברה הממוקמת באזור המרכז (ניתן לעבוד יום מהבית לאחר תקופת חפיפה), דרוש/ה Help Desk Technician.
אחת לשבוע / שבועיים יש צורך להגיע לסניף בבאר שבע (על קו רכבת).
לא משמרות, עבודה בשעות 9:00-18:00 בימים ראשון-חמישי
דרישות המשרה:
• לפחות 3 שנות ניסיון בתפקידי Help Desk בחברה גלובלית
• אוריינטציה שירותית חזקה וכישורים בין-אישיים מצוינים
• יכולת לאבחן ולפתור בעיות טכניות באופן עצמאי
• ניסיון עם Active Directory (ניהול משתמשים והרשאות) Office 365 חומרת תחנות עבודה, מחשבים ניידים וציוד היקפי
• היכרות עם פתרונות אנטי-וירוס סטנדרטיים
• כישורי תקשורת חזקים בעל פה ובכתב
• רמת אנגלית גבוהה
על החברה
מייצרת ומשווקת דוחסי דיבור בקצבים נמוכים. מתמחה בטכנולוגית העברת קול על גבי פרוטוקולי אינטרנט
הסוכן שלנו עובד שעות נוספות, הוא ימשיך לחפש, עד שתמצא המשרה המושלמת! תיאור המשרה:
טיפול בתקלות משתמשי הקצה במטה החברה באמצעות חיבור מרוחק/פרונטלי, ותמיכה מרחוק בסניפים.תיעוד התקלות וטיפולם במערכת הקריאות הארגונית סיסאייד.
דרישות המשרה:
מינימום שנתיים ניסיון במתן תמיכה טכנית פנים ארגונית למשתמשי קצה.
מינימום שנתיים ניסיון בעבודה במוקד שירות תמיכת מחשוב.
ניסיון וידע ב : Windows, Active directory, MS Azure, O365- ברמת ניהול משתמשים.
הבנה בעבודה מול מערכות קריאת, שליטה מרחוק
על החברה
חברה ציבורית נסחרת בבורסה.
אז איך פותחים את הדלת למשרה הבאה?
בישראל פועלות אלפי חברות, לכל אחת ה"נישה" המקצועית שלה.
לנישה ניסיון רב בגיוס והשמת עובדים למשרות מאתגרות במיוחד, אנו עובדים עם מגוון רחב של חברות וסטארטפים מובילים, החל מסטארטאפים מגניבים שזה עתה קמו ועד למרכזי פיתוח של חברות ענק בינלאומיות.
במרוצת השנים הצלחנו להרכיב נוסחה מושלמת שהופכת את תהליך חיפוש העבודה לפשוט ונוח יותר עבור אלפי מועמדים כל זאת על ידי שקיפות מלאה, דיסקרטיות וליווי מלא לאורך כל הדרך.
