מצאנו עבורך 4 משרות Tech Support Specialist
תנו לסוכן החכם שלנו לעשות את העבודה 
תיאור המשרה:
דרוש/ה IT Technician.
עובדים יום אחד מהבית.
תפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית רספונסיבית והבטחת אמינות, אבטחה ויעילות של מערכות משתמשי הקצה.
אחריות על ניהול משתמשים, הבטחת תמיכה תפעולית רציפה למשתמשים, ניהול ותחזוקה של כלי ומערכות SaaS, אבחון ופתרון בעיות ב-Office 365,שיתוף פעולה עם צוותי אבטחה, תפעול ופיתוח.
דרישות המשרה:
ניסיון בתמיכת IT בסביבה ארגונית – חובה.
מומחיות חזקה עם Windows 10/11, M365/O365, Azure AD/Active Directory וניהול נקודות קצה – חובה.
ניסיון בתמיכה בכלי אבטחה ארגוניים (MFA, EDR, SSO).
על החברה
חברת סטארטאפ בעולמות ה SAAS, העוסקת בפיתוח שיווק ומכירה (במודל B2B ו B2B2C) של מערכות לניהול מכשירים חכמים, באמצעות פלטפורמת ענן שפיתחה החברה והמאפשרת שליטה, ניהול, תחזוקה ותמיכה מרחוק במכשירים החכמים.
תיאור המשרה:
לחברה הממוקמת באזור השרון/המרכז (ניתן לעבוד יום מהבית), דרוש/ה Delivery Specialist.
אחריות על מחזור חיי מערכת עבור סוגי מערכות שונים, בענן ובסביבה מקומית, בהתאם להגדרות ומפרטים קבועים, תוך הבטחת מסירה בזמן, לפי המפרט המוסכם ולפעולה מלאה.
התפקיד כולל פעילויות של הכנה, קונפיגורציה ומסירה של מערכות מרחוק. שיתוף פעולה עם צוותים רב-תחומיים גלובליים, תוך חשיפה לטכנולוגיות חדשניות ותהליכי עסק מרכזיים.
• הכנה של מערכות Production ו-POC, כולל שדרוג וקונפיגורציה של המערכת
• ביצוע בדיקות מלאות ואימות שהמערכת פועלת באופן מלא
• ביצוע סקירה סופית כדי לוודא שהמערכת עומדת במפרטי ההסכם והתחייבויות החוזה
• הבטחת תהליך מסירה חלק לצוות המכירות, כולל השלמת כל התיעוד הנדרש
• ביצוע בקשות שינוי קונפיגורציה לאחר המסירה
• זיהוי התקנות מורכבות והעברת בעיות שזוהו
• תקשורת ישירה עם מנהלי מכירות, מהנדסי Pre-Sale, מהנדסי פריסה וצוות התמיכה כדי לתאם מסירת מערכות ולהוות נקודת קשר ראשונה
• נכונות לעבוד בשעות לא סדירות בהתאם לצורך
דרישות המשרה:
• שנתיים ניסיון ב-system preparation / delivery / handover processes, בחברת הייטק
• שנתיים ניסיון בתמיכה בלקוחות בחברת הייטק
• נוחות בעבודה עם מגוון כלי IT וסביבות תוכנה, והפגנת יכולת טכנית מעשית
• ניסיון באחד או יותר מהבאים – Linux, Windows, VMs, databases, configuration tools, VPNs, networking, log file analysis
• יכולת ניהול משימות ומסירות במקביל
• יוזמה, עצמאות, ארגון גבוה ודיוק בזמנים
• יכולת מתן שירות ללקוחות פנימיים וחיצוניים תוך שמירה על מקצועיות ויחס אדיב
• יכולת גבוהה לראות את התמונה הכוללת תוך תשומת לב לפרטים והבחנה בניואנסים
• רצון ללמוד ולהתפתח בתחומים שונים כגון תוכנה, חומרה, תשתיות, ענן ורשתות
• גישה עצמאית ולמידה עצמית
• תואר או השכלה או ניסיון שווה ערך במדעי המחשב / מערכות מידע או תחום קשור
• שליטה מלאה בעברית ובאנגלית – קריאה וכתיבה
• היכרות עם סביבות ענן ו-on-premises – יתרון
• היכרות עם Office ומערכת ERP – יתרון
על החברה
חברת סטארט-אפ הייטק גלובאלית. מפתחים מוצר בתחום ה-WEBINT-WEB INTELLIGENCE, פתרונות שתוכננו ככלי חיוני לאיסוף וניתוח נתונים מקוד פיתוח, מדיה חברתית, בלוגים
תיאור המשרה:
דרוש/ה Technical Support Engineer – עבודה תחת מנהל התמיכה הקיים היום, תמיכה ללקוחות גלובלאלים.
אין מודל היברידי.
דרישות המשרה:
תואר ראשון בהנדסת חשמל, הנדסת מחשבים או תחום טכני קשור – חובה.
לפחות שנתיים ניסיון בתפקיד תמיכה טכנית – חובה.
עבודה מול לקוחות מכול העולם (נכונות לעבוד גם בשעות הערב במידת הצורך) – חובה.
על החברה
עוסקת בתחום מדידה ובקרה של חשמל, מערכות שנועדו לשפר ייצור חשמל (חלקן נועדו לשפר את צריכת האנרגיה של המפעלים-חסכון). מפתחת ומייצרת מערכות שיפור כפל בזמן להספק, מכשור איכות כח ומנתחי רשתות כח מתקדמים לחסכון באנרגיה. המערכת לשיכפול תתמודד עם בעיות הרמוניות ואי הרמוניות בזרם החשמל.
תיאור המשרה:
דרוש/ה איש/ת Technical Support Specialist.
הצטרפות לצוות התמיכה של החברה, הצוות אחראי על תמיכת לקוחות בארץ ובחו"ל בבעיות אינטגרציה עם המוצר שלנו.
המוצר מולטי דציפלינרי ומשלב עולמות של תקשורת, תוכנה, מכניקה, בקרים ועוד.
העבודה במשרה מלאה מהמשרד, ללא היברידיות.
דרישות המשרה:
לפחות 5 שנות ניסיון בתמיכה במוצר מולטידיסיפלינרי – חובה
ניסיון בתחום התקשורת – חובה
ניסיון עם Linux – חובה
אנגלית שוטפת – חובה
על החברה
חברה טכנולוגית המפתחת, מייצרת ומשווקת פתרון צילומי, יום ולילה מיוצב לכלים קרקעיים ואוויריים בעלות יחס משקל/גודל וביצועים מהטובים בעולם.
אז איך פותחים את הדלת למשרה הבאה?
בישראל פועלות אלפי חברות, לכל אחת ה"נישה" המקצועית שלה.
לנישה ניסיון רב בגיוס והשמת עובדים למשרות מאתגרות במיוחד, אנו עובדים עם מגוון רחב של חברות וסטארטפים מובילים, החל מסטארטאפים מגניבים שזה עתה קמו ועד למרכזי פיתוח של חברות ענק בינלאומיות.
במרוצת השנים הצלחנו להרכיב נוסחה מושלמת שהופכת את תהליך חיפוש העבודה לפשוט ונוח יותר עבור אלפי מועמדים כל זאת על ידי שקיפות מלאה, דיסקרטיות וליווי מלא לאורך כל הדרך.
